problem z wypłatą

[anetawlz]

witam, może ktoś bardziej doświadczony wypowie się w moim temacie. Założyłam konto w kasynie http://www.simbagames.com/ za rejestrację dostałam 5e, po obrocie miałam 220e, wiedząc że wypłacają tylko 100 zrobiłam depo 20e, i zleciłam wypłatę 100e, od razu po zleceniu wypłaty skasowało mi "nadwyżkę" i na koncie zostało tylko 20e z depo, od razu zaczęłam grać i z tych 20e wygrałam kolejne 100e i zleciłam drugą wypłatę 100e. W efekcie miałam dwie zlecone wypłaty w odstępie ok jednej godziny. Zweryfikowali dokumenty itd. i zrobili wypłatę 120 e kasując 80e. po kontakcie z LC dowiedziałam się ze "z bonusu można wypłacić tylko 120 e czyli 100 + depo" ok ale ja zleciłam 100e wiec nie przekroczyłam kwoty, a drugie 100 ugrane było nie z bonusu tylko z depo, do nich to jednak nie dociera i zrywają rozmowę.

 

Kto ma rację? Wiem, że może 80e to nie dużo ale strasznie mnie to wkurzyło

[Gość Anonymous]

Zrobiłaś grom z kapustą i tyle . trzeba było poczekać na wypłatę pieniędzy z bonusu i nic nie kombinować w sumie mialabyś 120 euro withdrawal.

Nie rozmawiaj z czatem . napisz dokladnie o problemie wyslij im i zobaczymy dalej , poszukaj na stronie moze jest email do menago to do niego wyslij i opisz problem .

Te kasyno sa OK . wyplacalem multum razy od nich , nigdy problemów nie mialem.

[anetawlz]

to że 120 max to wiem, dlatego z bonusu zleciłam 100e, pierwszy raz w sumie tak zrobiłam, że zleciłam dwie wypłaty ale myślałam, że skoro skasowali mi bonusową nadwyżkę i zostało tylko depo 20e to mogę grać i wypłacać bez problemów

[tyraxx]

to że 120 max to wiem, dlatego z bonusu zleciłam 100e, pierwszy raz w sumie tak zrobiłam, że zleciłam dwie wypłaty ale myślałam, że skoro skasowali mi bonusową nadwyżkę i zostało tylko depo 20e to mogę grać i wypłacać bez problemów

 

ewidentny błąd z ich strony, skasowali nadwyżkę, ale już pieniądze które wygrałaś z własnego depozytu nie mogą Ci zabrać, to pomyłka z ich strony, jak dla mnie sprawa jest oczywista, być może mają jakieś durne zapisy w regulaminie co jest normą w kasynach on-line i mogą upierać się przy swoim, napisz im kilka e-maili na kilka różnych adresów i czekaj.

[anetawlz]

taka odpowiedź przyszła na jeden z maili:

 

Thank you for your email.

 

Please note that as per our bonus policy the maximum amount of winnings from a free bonus 100EUR. The rest of your winnings have been removed from your account for this reason.

 

You can find our full bonus policy in the following link:http://www.simbagames.com/EN/bonus-policy.aspx

 

Should you have further questions, please do not hesitate to contact us. We are available 24/7 via email and live chat.

 

Kind Regards,

[wojcio069]

witam wie ktoś coś na temat kasyna "https://www.casinoblu.com/?lang=en#" ??? blu casino

 

zleciłem wypłate 460 euro i wysłałem dokumenty i brak odzewu z ich strony...wypłacał ktoś juz tam???

[gregor5551]

witam wie ktoś coś na temat kasyna "https://www.casinoblu.com/?lang=en#" ??? blu casino

 

zleciłem wypłate 460 euro i wysłałem dokumenty i brak odzewu z ich strony...wypłacał ktoś juz tam???

 

info z 27-01-2015:

udało mi się wypłacić, zrobilem depo, zweryfikowałem konto - skan dowodu wystarczył i dzis dostalem kase na <a target="_blank" href="http://obstawianie.com/zobacz/skrill/"><b>Skrill</b></a>. kasynko na plus.

 

Zrobiłeś minimalne depo. ?

[wojcio069]

tak tak zrobiłem wysłałem dokumenty jeszcze z konta wyciąg chcieli napisałem czy wszystkie dok.się zgadzają i czekam 3 dzień na odpowiedz....

[gregor5551]

tak tak zrobiłem wysłałem dokumenty jeszcze z konta wyciąg chcieli napisałem czy wszystkie dok.się zgadzają i czekam 3 dzień na odpowiedz....

 

W poniedziałek powinno się coś ruszyć. W niektórych kasynach w weekend nie pracuje nawet LC.

[wojcio069]

tak tak zrobiłem wysłałem dokumenty jeszcze z konta wyciąg chcieli napisałem czy wszystkie dok.się zgadzają i czekam 3 dzień na odpowiedz....

 

W poniedziałek powinno się coś ruszyć. W niektórych kasynach w weekend nie pracuje nawet LC.

 

CasinoBlu 13 EUR Free -> http://bezdepozytu.net/casinoblu-13-eur-free-vt1004.htm

 

-> CasinoBlu

 

 

wypłata doszła kasyno pewniak

[darek66]

Witam. Mam pytanie.Sprawa dotyczy kasyna Almighty Vikings.Z braku srodkow na <a target="_blank" href="http://obstawianie.com/zobacz/skrill/"><b>Skrill</b></a>-u dokonalem depozytu za pomoca paysafecard,otrzymalem bonus i fs , obrocilem i do wyplaty pozostalo 110 Euro.Aby otworzyc kanal wyplaty na <a target="_blank" href="http://obstawianie.com/zobacz/skrill/"><b>Skrill</b></a> ,wplacilem 20Euro ta metoda(wplynela jakas wyplata)Otrzymalem bonus od wplaty,nie wiem z jakiej okazji,a ponadto do wyplaty pozostalo zero.Z pieniedzy,ktore byly juz gotowe do wyplaty oraz z nowego depo musze robic obrot nowego bonusa.Wydawalo mi sie,ze do obrotu kwalifikuje sie kwota depozytu za ktora otrzymalem bonus i ewentyalne wplaty zrobione w czasie obrotu.Moze ktos orientuje sie jak to powinno wygladac,czy to normalna praktyka czy moze ktos probuje zrobic mnie w wala?