Problem z wypłatą w Playfortuna, błagam, pomóżcie!

[NocKruka]

Mam problem, jestem totalną idiotką, bo już miałam z tym kasynem bardzo podobny problem. W styczniu miałam trochę nadprogramowej gotówki na koncie, więc zrobiłam u nich depozyt sms.

Ugrałam ponad 600 zł, chciałam to wypłacić na <a target="_blank" href="http://obstawianie.com/zobacz/skrill/"><b>Skrill</b></a>, a oni zaczęli się ze mną kłócić że depozyt sms można wypłacić tylko "wypłatą sms", bo oni nie wiedzą czy to ja wysłałam wiadomości z mojego numeru, etc. Wysyłałam im skany umów dwóch numerów, z których dokonałam depozytów (telefony na abonament), screenshoty wysłanych wiadomości z konta Mój Orange, a oni do mnie, że oni nie mogą potwierdzić że to mój numer i że to żaden dowód i zażądali sobie BILINGÓW w nieedytowalnym formacie takim jak PDF.

Pisałam im że nie mogę im wysłać bilingów, bo te generowane są przy końcu okresu rozliczeniowego a do tego czasu jeszcze dwa tygodnie. A oni nie, ma być biling, koniec, kropka. Wkur... Się strasznie, bo użerałam się z nimi już dwa dni i stwierdziłam, że niech mi anulują tę wypłatę w piz**u i robię "WYPŁATĘ SMS" jak oni to nazwali. Nie wiedziałam o co z tym chodzi, myślałam że może będę mieć jakąś nadwyżkę na koncie abonenckim i sobie to ewentualnie wypłacę lub pójdzie na przyszłe rachunki. Dostałam wiadomość, że wypłata zweryfikowana pozytywnie, do dwóch godzin powinny być pieniądze etc. Za jakiś czas dostajecie nich wiadomość, że nie udało się wypłacić tego smsem (bo niby jak...) i że oni mi to wysłali na... <a target="_blank" href="http://obstawianie.com/zobacz/skrill/"><b>Skrill</b></a>! Załamałam się totalnie tą ludzką głupotą, wojują dwa dni a później idzie na <a target="_blank" href="http://obstawianie.com/zobacz/skrill/"><b>Skrill</b></a> tak jak chciałam. Stwierdziłam, że moja noga więcej tam nie postanie. Aż do dzisiaj...

 

Znowu miałam dodatkowe środki, teraz tylko na jednym numerze.

Wpłaciłam, obróciłam, myślę - zrobię wypłatę sms a oni mi wyślą na Skrilla tak jak wtedy, nie będzie problemu.

 

A oni mi wyjeżdżają z tekstem, że muszę im dać bilingi ze stycznia z OBU NUMERÓW bo robiłam nimi wtedy depozyt i jeszcze zażyczyli sobie biling Z DNIA DZISIEJSZEGO. Piszę im, że mogę im wysłać biling z numeru z którego dziś dokonałam depozytu ale za miesiąc styczeń, bo nowy biling na którym będą wiadomości wysłane dzisiaj będę mieć dopiero za pół miesiąca. I pisze, że nie wiem po co im to wszystko skoro już mi wypłacili wtedy. I po co im biling z numeru, z którego robiłam depozyt dwa miesiące temu skoro dziś go nawet nie używałam. A oni swoje, nie wypłacą mi pieniędzy bo oni muszą mieć bilingi. Wysłałam im biling sprzed dwóch miesięcy z MOIMI danymi, MOIM numerem z którego zrobiłam depozyt i z DOKŁADNĄ DATĄ I GODZINĄ o której wysłałam do nich te wiadomości i dokonałam depozytu. A oni nie, piszą że jeśli nie mam tego dokumentu teraz to mogę go wysłać jak go będę miała i oni to mają w dupie, bo mi nie wypłacą pieniędzy dopóki tego nie dostaną. To kasyno jest jakieś chore. Prawie 700 zł będzie sobie tam leżeć dopóki nie dostanę bilingu?!

 

Mogę ich jakoś nastraszyć? Czy mógłby mi ktoś pomoc i ewentualnie napisać poprawnym angielskim streszczenie tego co napisałam, że wcześniej mi wypłacili, że wysłałam biling za styczeń i mają moje dane i potwierdzenie że to mój numer, i dlaczego nie chcą mi wypłacić? Ja do nich pisze łamanym angielskim bo ja angielski dość dobrze rozumiem ale mam problem z poprawnym pisaniem.. Bardzo proszę o pomoc. Teraz kasa bardzo by mi się przydała a oni chcą sobie ją trzymać bo są zwykłymi skur...synami.

[Gość gierek]

A nie lepiej byloby anulowac wyplate sms, dokonac minimalnego depozytu skrillem lub przelewem bankowym i pograc chwile aby obrocic depozyt przynajmniej raz (w wiekszosci kasyn taki jest wymog) i dopiero wtedy zlecic wyplate ta sama droga ?

Ja osobiscie bym kombinowal wlasnie w taki sposob niz sie z nimi uzerac

[NocKruka]

Jestem bidna jak mysz kościelna, nie mam już nawet złotówki na koncie Dlatego tak mi zależy żeby te pieniądze były wcześniej niż za dwa tygodnie...

Znalazłam u nich w regulaminie zapis, że jeżeli depozyt został zrobiony poprzez sms to w razie jakichś wątpliwości co do uczciwości osoby robiącej depozyt (czyli do mnie) mają prawo żądać jakichś dowodów na to, że depozyt był zrobiony legalnie. Fajnie, że już drugi raz mają mnie za oszusta

Co do tego zapisu - jest napisane, że mogą chcieć jakiś dowód w postaci nieedytowalnego pliku pdf LUB JPG - czyli co, mogę im zrobić np. Zdjęcie monitora z włączonym kontem "mój Orange"? Tam mam te Wysłane wiadomości, ale nie mam tego w pdfie bo jeszcze nie ma końca okresu rozliczeniowego. Więc tak się zastanawiam czy to zadziała. Albo zdjęcie telefonu z wysyłanymi wiadomościami?

[Piomar]

Podaj login na pw

[NocKruka]

Wysłałam

[NocKruka]

Wysłałam im zdjęcia telefonu z wysyłanymi wiadomościami do nich, zdjęcia telefonu z włączonym kontem na Mój Orange gdzie widać mój numer i Wysłane wiadomości. Wysłałam im dwa bilingi w PDF z dnia 21.01 z obu numerów telefonów tak jak chcieli, na których widać datę i godzinę wysłania wiadomości, mój numer, moje dane.

Nie, jest źle, oni mi nie dadzą pieniędzy i mam czekać aż będę miała biling od operatora! Zapytałam ich czy jeśli wpłacę 5 $ przez <a target="_blank" href="http://obstawianie.com/zobacz/skrill/"><b>Skrill</b></a> i będę chciała wypłacić całość na <a target="_blank" href="http://obstawianie.com/zobacz/skrill/"><b>Skrill</b></a> to czy w końcu do kur***y nędzy mi wypłacą. A oni, że nie:

 

"According to the casino rules, the withdrawal is carried out to that system with which the deposit was made. Even if you deposit 5 USD using the Scrill system, the total amount of winnings from SMS deposits and the total amount of winnings will be more than amount of deposits, the withdrawal will be available only to the phone number."

 

Czemu kur***a, czemu?! Mam już dość, nie mam kompletnie pieniędzy, chce żeby mi oddali moje pieniądze i chce zamknąć konto w tym poje****nym kasynie! Błagam, pomóżcie mi bo już nie daje rady... Oni chyba robią to specjalnie i na złość...

[Gość gierek]

Ja bym nie bral tego tak bardzo do siebie co oni pisza, ewidentnie nie chca ci wyplacic w tym momencie (moze czekaja az z braku laku by sobie pograc anulujesz wyplate i wtopisz wszystko heh). Ja bym anulowal wyplate, dokonal minimalnego depozytu, pogral troche i zlecil wyplate. Pierwsze slysze o czyms takim ze wszelkie wygrane moga byc wyplacone jedynie taka sama droga z ktorej zostal dokonany depozyt, ja czesto gdy robie depo przelewem a wygrane chce na <a target="_blank" href="http://obstawianie.com/zobacz/skrill/"><b>Skrill</b></a> to robie minimalne depo ze skrilla, pokrece chwile i zlecam wyplate...Ja proponuje abys mimo wszystko anulowala wyplate, nastepnie min depo skrillem, pokrecic chwile i zlecic wyplate. Nie masz nic do stracenia a tylko mozesz zyskac tym bardziej ze Ci zalezy

[NocKruka]

Napisali, że nie i już. Muszą być 3 bilingi i koniec, kropka. Żaden <a target="_blank" href="http://obstawianie.com/zobacz/skrill/"><b>Skrill</b></a>.

@Piomar próbował pomóc, to samo mu powiedzieli. Poczekam, wyślę im jeszcze raz te bilingi (tym razem 3 a nie 2) bo maksymalnie do 7 dni powinnam mieć ten najnowszy biling, o który się tak sapią do mnie. Mam nadzieję, że wtedy bez problemu mi wypłacą...

[NocKruka]

Właśnie dostałam od nich wiadomość i nie wiem co mam o tym myśleć.

 

Hello, Dear Player! We ask you to apply a new request for withdrawal to the Neteller and confirm the Neeteller account in reply. If you make a request today and confirm the account, the withdrawal request will be considered tomorrow. Sincerely, manager of online casino <a target="_blank" href="http://bezdepozytu.net/zobacz/fortunafs/"><b>PlayFortuna</b></a>.

 

Oczywiście zleciłam wypłatę na Netka (założyłam przed chwilą bo nie miałam) i wysłałam im w odpowiedzi mój email na który zarejestrowałam konto. Czy oni chcą mi wypłacić pieniądze, nagle tak z dupy sobie zmienili zdanie?